배송 기간에 대한 안내 말씀드립니다.

토보샵 제품은 해외 제작 및 유통 과정을 거치는 상품으로, 일반적인 국내 쇼핑몰과 달리 제작 및 출고 과정에 시간이 소요될 수 있습니다.

구매 전 아래 내용을 반드시 확인 부탁드리며, 보다 안전하고 만족도 높은 배송을 위해 최선을 다하겠습니다.

공장 및 유통 구조 안내

공장은 소수의 거래처와만 직접 거래하며, 이를 통해 제품이 유통됩니다.

일반적으로 이러한 거래처를 1차 셀러라고 하며, 신뢰 관계를 형성하기까지 많은 시간과 과정이 필요합니다.

일부 업체에서 직접 공장을 방문하여 제작하는 것처럼 홍보하는 경우가 있으나, 실제 현지 공장과의 거래 구조는 일반적인 소비자가 생각하는 방식과 다릅니다.

해외 유통 특성상 운송 과정에서 일정 지연이 발생할 수 있습니다.

특히 해외 통관 과정은 제품 종류 및 현지 상황에 따라 예상보다 시간이 더 소요될 수 있습니다.

✓ 어느 판매 업체든 공장으로부터 정확한 출고 날짜를 보장받기는 어렵습니다.

✓ 재고가 있는 제품도 1차 셀러 유통 과정을 거치기 때문에 시간이 필요할 수 있습니다.

✓ 동일한 날 주문해도 출고 시점은 다를 수 있습니다.

현재는 시스템 개선으로 평균 2~3주 내 수령 가능합니다.

과거 2~3개월 이상 소요되던 경우보다 배송 시스템이 많이 개선되었습니다.

가장 빠른 방법은 가능한 빨리 주문하는 것입니다.

의류 제품은 시즌 생산 및 한정 수량 제작으로 재입고가 없는 경우가 많습니다.

가방 및 신발 제품은 지속 생산되는 경우가 많지만, 로고가 크게 노출되는 제품이나 부피가 큰 제품은 통관 과정에서 지연될 가능성이 있습니다.